Seguro de viaje para extranjeros en Polonia: preguntas y respuestas

Sí. Para la visa nacional polaca (tipo D), la Ley de Extranjeros exige estar asegurado en el Fondo Nacional de Salud de Polonia (NFZ) o tener un seguro médico de viaje con una suma mínima de 30 000 EUR, vigente durante toda la estancia prevista.

El seguro debe cubrir el regreso por motivos médicos, la atención médica urgente, el tratamiento hospitalario de emergencia y el fallecimiento, y la aseguradora debe pagar directamente al centro médico (artículo 25 de la Ley de Extranjeros). El consulado revisa los documentos de su caso.

Go Safe figura en la lista de seguros que publica el Ministro de Relaciones Exteriores de Polonia para las condiciones del artículo 25 de la Ley de Extranjeros. Los planes desde Standard (30 000 EUR) cumplen la suma mínima; el plan Mini (20 000 EUR) no la cumple.

La decisión final la toma el consulado o la oficina que lleva su trámite, así que revise sus requisitos antes de comprar. Elija las fechas de la póliza de modo que cubran toda su estancia.

Para el permiso de residencia temporal por estudios, la Ley de Extranjeros exige estar asegurado en el Fondo Nacional de Salud o tener una confirmación de la aseguradora de que cubre los gastos de tratamiento en Polonia. La ley no fija una suma mínima.

La oficina del voivoda (urząd wojewódzki) que tramita su solicitud decide si acepta la póliza (artículo 144 de la Ley de Extranjeros). Si ya vive en Polonia con un permiso temporal, escríbanos antes de comprar Go Safe: ya le consultamos a la aseguradora si esa estancia cuenta como residencia permanente.

No. El tratamiento es gratuito solo para las personas aseguradas en el Fondo Nacional de Salud de Polonia y, en el caso de la atención necesaria en centros públicos, para quienes tienen la Tarjeta Sanitaria Europea (EHIC) o la GHIC del Reino Unido. Los demás visitantes pagan el tratamiento por su cuenta o con su seguro de viaje.

En una emergencia, el hospital debe atenderle sin demora (Ley de prestaciones de salud, artículo 19). Si tiene la EHIC pero no la llevaba consigo, puede presentarla dentro de los 14 días siguientes, o dentro de los 7 días siguientes al alta hospitalaria; de lo contrario, el hospital le cobra el tratamiento (artículo 50).

No siempre. La EHIC cubre el tratamiento necesario en centros públicos en las mismas condiciones que a los pacientes polacos, pero no cubre la atención en clínicas privadas, el rescate ni el traslado de regreso a su país.

La Comisión Europea indica que la EHIC no cubre la atención privada, el rescate ni la repatriación. Un seguro de viaje como Go Safe cubre los gastos médicos, el rescate y el traslado de regreso a su país de residencia, dentro de sus sumas aseguradas.

Desde la fecha que indica la póliza, pero no antes de que usted cruce la frontera de su país de residencia al salir de viaje y pague la prima.

Condiciones Generales de Go Safe, § 5, apdo. 2. La cobertura termina al acabar el periodo que indica la póliza, o antes, cuando usted regresa a su país de residencia.

En Go Safe, el esquí y el snowboard requieren el recargo por deportes de alto riesgo, que se marca en el formulario de compra. En Travel World, el esquí y el snowboard en pistas señalizadas están cubiertos sin recargo, pero solo en los planes VIP, VIP Plus y The Best.

En el formulario de compra de Go Safe, el recargo por deportes de alto riesgo (“Uprawianie sportów wysokiego ryzyka”) incluye el esquí alpino, el esquí de fondo y el snowboard. En Travel World, el esquí fuera de pista y el esquí de travesía cuentan como deportes extremos y requieren una ampliación.

En las montañas polacas la persona rescatada no paga el rescate: el TOPR (Tatras) y el GOPR (otras montañas) se financian con el presupuesto del Estado, y el TOPR indica que su rescate es gratuito. En el lado eslovaco de los Tatras, la persona rescatada paga los costos del servicio eslovaco de rescate de montaña (HZS). Go Safe cubre los gastos de rescate hasta 5000 EUR.

Financiamiento del rescate de montaña en Polonia: Ley de seguridad y rescate en la montaña, art. 17. Eslovaquia: ley 544/2002, § 11. El tratamiento en el hospital después del rescate es atención médica normal y se cubre dentro de la suma asegurada para gastos médicos.

Go Safe excluye los eventos relacionados con una enfermedad diagnosticada, tratada o en seguimiento médico durante los 24 meses anteriores al contrato, salvo que compre la ampliación para enfermedades crónicas. Travel World cubre el agravamiento repentino de enfermedades crónicas y mentales en todos los planes, sin recargo.

Condiciones Generales de Go Safe, § 7, apdo. 2, punto 2. En Travel World no hay cobertura si antes de salir de viaje existían contraindicaciones médicas para viajar o indicaciones de cirugía o de hospitalización.

En Go Safe, no: la aseguradora no responde si el evento ocurrió bajo los efectos del alcohol y el alcohol influyó en él (Condiciones Generales, § 7, apdo. 1, punto 1). En Travel World, sí: las Condiciones Generales prevén la “cobertura para personas bajo los efectos del alcohol” en los cinco planes.

En Travel World siguen excluidos manejar un vehículo motorizado en estado de ebriedad (más de 0,5 por mil en la sangre o 0,25 mg/dm³ en el aire espirado), el alcoholismo y los eventos ocurridos tras consumir drogas.

Solo el tratamiento dental de urgencia: hasta 250 EUR en Go Safe y hasta 300 EUR en Travel World.

El tratamiento conservador, como las obturaciones o las endodoncias, no está cubierto.