Страхування для іноземців у Польщі: запитання і відповіді
Відповіді ґрунтуються на Загальних умовах страхування TU Europa. Якщо вашого запитання тут немає, напишіть на info@tripcover.pl польською або англійською.
Віза, посвідка на проживання і медична допомога в Польщі
Чи потрібне медичне страхування, щоб отримати польську візу?
Так. Для польської національної візи (D) Закон про іноземців вимагає страхування в Національному фонді здоров’я Польщі (NFZ) або туристичного медичного страхування зі страховою сумою щонайменше 30 000 EUR на весь запланований час перебування.
Страхування має покривати повернення додому з медичних причин, невідкладну медичну допомогу, екстрене лікування в лікарні та смерть, а страховик має платити медичному закладу напряму (стаття 25 Закону про іноземців). Документи у вашій справі перевіряє консульство.
Чи відповідає Go Safe вимогам для польської візи?
Go Safe внесено до оприлюдненого Міністром закордонних справ Польщі переліку страхових продуктів, які відповідають вимогам статті 25 Закону про іноземців. Варіанти від Standard (30 000 EUR) відповідають мінімальній страховій сумі, варіант Mini (20 000 EUR) — ні.
Остаточне рішення ухвалює консульство або установа, яка розглядає вашу справу, тож ознайомтеся з їхніми вимогами ще до купівлі. Оберіть дати дії поліса так, щоб вони охоплювали весь час перебування.
Яке страхування потрібне для посвідки на проживання (karta pobytu)?
Для дозволу на тимчасове проживання з метою навчання Закон про іноземців вимагає страхування в NFZ або підтвердження страховика, що він покриває витрати на лікування в Польщі. Мінімальної страхової суми закон не встановлює.
Чи приймуть поліс, вирішує воєводське управління, яке розглядає вашу заяву (стаття 144 Закону про іноземців). Якщо ви вже живете в Польщі на підставі дозволу на тимчасове проживання, напишіть нам до купівлі Go Safe: ми запитали страховика, чи вважається таке перебування постійним проживанням.
Чи безкоштовна медична допомога в Польщі для туристів?
Ні. Безкоштовне лікування мають лише особи, застраховані в NFZ, а власники Європейської картки медичного страхування (EHIC) або британської картки GHIC — лише необхідну допомогу в державних закладах. Інші відвідувачі платять за лікування самі або за рахунок туристичного страхування.
Якщо вам потрібна невідкладна допомога, лікарня зобов’язана надати її без зволікання (Закон про медичні послуги, стаття 19). Якщо у вас є EHIC, але ви не мали її при собі, її можна показати протягом 14 днів або протягом 7 днів після виписки з лікарні; інакше лікарня виставить вам рахунок (стаття 50).
Чи достатньо в Польщі картки EHIC?
Не завжди. EHIC покриває необхідне лікування в державних закладах на тих самих умовах, що й для польських пацієнтів, але не покриває лікування в приватних клініках, рятувальних операцій і транспортування до вашої країни.
Європейська комісія зазначає, що EHIC не покриває приватної медичної допомоги, рятувальних операцій і репатріації. Туристичне страхування, як-от Go Safe, покриває витрати на лікування, рятування й транспортування до країни вашого проживання в межах страхових сум.
З якого моменту діє Go Safe?
З дати, зазначеної в полісі, але не раніше, ніж ви перетнете кордон країни свого проживання під час виїзду і сплатите страховий платіж.
Загальні умови страхування Go Safe, § 5 ч. 2. Страховий захист закінчується, коли спливає строк, зазначений у полісі, або раніше — коли ви повертаєтеся до країни свого проживання.
Вибір страхування
Яке страхування потрібне іноземцю в Польщі?
Це залежить від країни вашого постійного проживання. Якщо ви живете за межами Польщі й приїжджаєте до Польщі, вам підходить Go Safe. Якщо ви постійно живете в Польщі та їдете за кордон, вам підходить Travel World.
Go Safe страхує лише осіб, чия країна проживання — не Польща (ЗУС Go Safe, § 2 п. 32), і діє в Польщі та в усьому світі, крім країни їхнього проживання. Travel World покриває поїздки за межі Польщі та за межі країни вашого постійного проживання; для іноземця, який живе в Польщі, країною постійного проживання вважається також країна громадянства (ЗУС Travel World, § 1 п. 11).
Я живу в Польщі на підставі дозволу на тимчасове проживання. Який продукт мені підходить?
Напишіть нам до купівлі. Загальні умови Go Safe не поширюються на осіб, чия країна проживання — Польща, але не визначають, з якого моменту тимчасове перебування вважається постійним проживанням.
Ми попросили страховика роз’яснити цей випадок і оновимо відповідь, коли отримаємо роз’яснення.
Чи можна застрахувати сім’ю або групу одним замовленням?
Так. У формі купівлі спочатку вказують кількість осіб віком до 25 років і старших за 25 років, а потім дані кожної особи.
Кожну застраховану особу потрібно вказати в договорі.
Страхове покриття
Чи покриває страховка катання на лижах?
У Go Safe для лиж і сноуборду потрібна доплата за види спорту підвищеного ризику, яку ви позначаєте у формі купівлі. У Travel World лижі та сноуборд на позначених трасах покриваються без доплати, але лише у варіантах VIP, VIP Plus і The Best.
У формі купівлі Go Safe доплата за види спорту підвищеного ризику («Uprawianie sportów wysokiego ryzyka») охоплює гірські й бігові лижі та сноуборд. Фрирайд і скітур у Travel World належать до екстремальних видів спорту й потребують розширення.
Чи покриває страховка витрати на рятування в польських горах?
У польських горах врятована особа не платить за рятування: служби TOPR (Татри) і GOPR (інші гори) фінансуються з державного бюджету, а TOPR зазначає, що її допомога безкоштовна. На словацькому боці Татр врятована особа оплачує витрати словацької гірської рятувальної служби (HZS). Go Safe покриває витрати на рятування до 5 000 EUR.
Фінансування польських гірських рятувальників: Закон про безпеку і рятування в горах, ст. 17. Словаччина: закон 544/2002, § 11. Лікування в лікарні після рятування — це звичайна медична допомога, яку покриває страхова сума на лікування.
Чи покриває страховка хвороби, які в мене вже є?
Go Safe виключає випадки, пов’язані з хворобою, яку діагностували чи лікували або з приводу якої ви перебували під наглядом лікаря протягом 24 місяців до укладення договору, якщо ви не купили розширення на хронічні захворювання. Travel World покриває раптове загострення хронічних і психічних захворювань у кожному варіанті без доплати.
ЗУС Go Safe, § 7 ч. 2 п. 2. У Travel World покриття не діє, якщо ще до виїзду були медичні протипоказання до подорожі або показання до операції чи лікування в лікарні.
Чи діє страховка після вживання алкоголю?
У Go Safe — ні: страховик не несе відповідальності, якщо подія сталася в стані алкогольного сп’яніння й алкоголь на неї вплинув (ЗУС, § 7 ч. 1 п. 1). У Travel World — так: Загальні умови передбачають «захист для осіб у стані алкогольного сп’яніння» в усіх п’яти варіантах.
У Travel World залишаються винятки щодо керування транспортним засобом у нетверезому стані (понад 0,5 проміле в крові або 0,25 мг/дм³ у видихуваному повітрі), алкоголізму та подій після вживання наркотиків.
Чи покриває страховка лікування зубів?
Лише невідкладне стоматологічне лікування: до 250 EUR у Go Safe і до 300 EUR у Travel World.
Планове лікування, як-от пломби чи лікування кореневих каналів, не покривається.
Купівля і страхові випадки
Чи є українська версія форми купівлі?
Ні. Система продажу страхового агента працює лише польською мовою.
Ми підготували покрокову інструкцію українською до форми Go Safe, а до оплати ви можете написати нам польською або англійською.
Якою мовою укладається договір?
Польською. Загальні умови Go Safe і Travel World доступні англійською для ознайомлення, але юридичну силу мають польські версії.
Інформаційні документи про страховий продукт (IPID) доступні лише польською мовою.
Що робити в разі хвороби або нещасного випадку?
Зателефонуйте до асистанс-центру страховика, перш ніж самі платити за лікування. Номер телефону вказано в полісі.
Відповідно до Загальних умов Go Safe (§ 20) ви маєте отримати згоду асистанс-центру, перш ніж діяти самостійно. Якщо ви не могли зателефонувати з причин, які від вас не залежали, повідомте асистанс-центр протягом 5 днів із моменту, коли це стало можливим. Страховик платить медичному закладу напряму; якщо заклад на це не погоджується, страховик відшкодовує витрати, які ви сплатили (§ 21).
Хто продає поліс і хто виплачує відшкодування?
Страховик, Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A, надає страховий захист і виплачує відшкодування. Договір онлайн ви укладаєте через страхового агента Sindbad IT sp. z o.o., номер у реєстрі страхових агентів 11239999/A.
tripcover.pl — інформаційний сайт, який веде туристичне бюро Biuro Podróży 1000 MIAST у Щецині. Ми не є ні страховиком, ні агентом, який продає поліси онлайн.