Перейти к содержимому
tripcover.pl — туристическая страховка

Страховка для иностранцев в Польше: вопросы и ответы

Ответы основаны на Общих условиях страхования TU Europa. Если вашего вопроса здесь нет, напишите на info@tripcover.pl.

Виза, карта побыту и медицинская помощь в Польше

Нужна ли медицинская страховка, чтобы получить польскую визу?

Да. Для польской национальной визы (D) Закон об иностранцах требует медицинскую страховку в польском Национальном фонде здоровья (NFZ) или туристическую медицинскую страховку со страховой суммой не менее 30 000 евро на весь запланированный срок пребывания.

Страховка должна покрывать возвращение на родину по медицинским показаниям, неотложную медицинскую помощь, экстренное лечение в больнице и случай смерти, а страховщик должен оплачивать счета медицинского учреждения напрямую (статья 25 Закона об иностранцах). Документы по вашему делу оценивает консульство.

Соответствует ли Go Safe требованиям для польской визы?

Go Safe входит в список страховок, соответствующих условиям статьи 25 Закона об иностранцах; этот список публикует министр иностранных дел Польши. Варианты от Standard (30 000 евро) и выше соответствуют минимальной сумме; вариант Mini (20 000 евро) не соответствует.

Окончательное решение принимает консульство или ведомство, которое занимается вашим делом, поэтому до покупки проверьте его требования. Выберите даты полиса так, чтобы он покрывал весь срок вашего пребывания. Для шенгенской визы (C) Визовый кодекс ЕС дополнительно требует защиты во всех странах Шенгена: в форме выберите территорию «Polska i Świat» («Польша и весь мир»).

Какая страховка нужна для карты побыту (karta pobytu)?

Для разрешения на временное пребывание с целью учёбы Закон об иностранцах требует медицинскую страховку в Национальном фонде здоровья или подтверждение страховщика, что он покроет расходы на лечение в Польше. Минимальной суммы закон не устанавливает.

Принимать ли полис, решает воеводское управление (urząd wojewódzki), которое рассматривает ваше заявление (статья 144 Закона об иностранцах). Если вы уже живёте в Польше на основании разрешения на временное пребывание, напишите нам до покупки Go Safe: мы уже спросили страховщика, считается ли такое пребывание постоянным проживанием.

Бесплатна ли медицинская помощь в Польше для туристов?

Нет. Бесплатно лечат только тех, кто застрахован в Национальном фонде здоровья, а необходимую помощь в государственных учреждениях получают бесплатно также владельцы карты EHIC или британской GHIC. Остальные посетители платят за лечение сами или получают возмещение по туристической страховке.

В экстренной ситуации медицинское учреждение не может отказать вам в помощи (Закон о лечебной деятельности, статья 15). Если у вас есть карта EHIC, но её не было с собой, её можно предъявить в течение 14 дней или в течение 7 дней после выписки из больничного отделения; иначе больница выставит вам счёт (статья 50).

Достаточно ли в Польше карты EHIC?

Не всегда. Карта EHIC покрывает необходимое лечение в государственных учреждениях на тех же условиях, что и для польских пациентов, но не покрывает частные клиники, спасательные работы и транспортировку в вашу страну.

Европейская комиссия сообщает, что EHIC не покрывает частную медицинскую помощь, спасательные работы и репатриацию. Туристическая страховка, например Go Safe, покрывает расходы на лечение, спасательные работы и транспортировку в страну проживания в пределах страховых сумм.

Когда начинает действовать Go Safe?

С даты, указанной в полисе, но не раньше, чем вы пересечёте границу своей страны проживания при выезде из неё и оплатите взнос.

Общие условия Go Safe, § 5 п. 2. Защита заканчивается по истечении срока, указанного в полисе, или раньше, если вы вернётесь в страну проживания до этого срока.

Выбор страховки

Какая страховка нужна иностранцу в Польше?

Это зависит от страны вашего постоянного проживания. Если вы живёте за пределами Польши и приезжаете в Польшу, вам нужна Go Safe. Если вы постоянно живёте в Польше и выезжаете за границу, вам нужна Travel World.

Go Safe страхует только тех, у кого страна проживания не Польша (Общие условия Go Safe, § 2 п. 32), и действует в Польше и во всём мире, кроме страны проживания. Travel World покрывает поездки за пределы Польши и за пределы страны постоянного проживания; для иностранца, живущего в Польше, страной постоянного проживания считается также страна гражданства (Общие условия Travel World, § 1 п. 11).

Я живу в Польше на основании разрешения на временное пребывание. Какой продукт мне подходит?

Напишите нам до покупки. Общие условия Go Safe исключают тех, у кого страна проживания — Польша, но не говорят, с какого момента временное пребывание считается постоянным проживанием.

Мы попросили страховщика разъяснить этот вопрос и дополним ответ, когда он ответит.

Можно ли застраховать семью или группу одной покупкой?

Да. В форме покупки сначала указывается количество человек младше 25 лет и старше 25 лет, а затем данные каждого человека.

Каждый застрахованный должен быть указан в договоре.

Объём защиты

Покрывается ли катание на лыжах?

В Go Safe катание на лыжах и сноуборде требует доплаты за виды спорта повышенного риска, которую нужно отметить в форме покупки. В Travel World катание на лыжах и сноуборде по размеченным трассам покрывается без доплаты, но только в вариантах VIP, VIP Plus и The Best.

В форме покупки Go Safe в доплате за виды спорта повышенного риска («Uprawianie sportów wysokiego ryzyka») указаны горные и беговые лыжи и сноуборд. Катание вне трасс и ски-туринг в Travel World относятся к экстремальным видам спорта и требуют расширения.

Покрываются ли расходы на спасение в горах Польши?

В польских горах за спасение платить не нужно: TOPR (Татры) и GOPR (остальные горы) финансируются из государственного бюджета, а TOPR заявляет, что его спасательные работы бесплатны. На словацкой стороне Татр расходы словацкой горной спасательной службы (HZS) оплачивает спасённый. Go Safe покрывает расходы на спасательные работы до 5 000 евро.

Финансирование польской горной спасательной службы: Закон о безопасности и спасении в горах, статья 17. Словакия: закон 544/2002, § 11. Лечение в больнице после спасения — обычная медицинская помощь, она покрывается в пределах страховой суммы на лечение.

Покрывает ли страховка болезни, которые у меня уже есть?

Go Safe исключает случаи, связанные с болезнью, диагностированной, леченной или находившейся под наблюдением в течение 24 месяцев до заключения договора, если вы не купили расширение для хронических заболеваний. Travel World покрывает внезапное ухудшение хронических и психических заболеваний в каждом варианте, без доплаты.

Общие условия Go Safe, § 7 п. 2 пп. 2. В Travel World защита не действует, если до отъезда были медицинские противопоказания к поездке или показания к операции либо к пребыванию в больнице.

Действует ли страховка, если я выпил алкоголь?

В Go Safe — нет: страховщик не отвечает, если событие произошло в состоянии алкогольного опьянения и алкоголь способствовал ему (Общие условия, § 7 п. 1 пп. 1). В Travel World — да: Общие условия предусматривают «защиту лиц в состоянии алкогольного опьянения» во всех пяти вариантах.

В Travel World остаются исключения: управление транспортным средством в нетрезвом состоянии (более 0,5 промилле в крови или 0,25 мг/дм³ в выдыхаемом воздухе), алкоголизм и события после употребления наркотиков.

Покрывается ли лечение зубов?

Только неотложная стоматологическая помощь: до 250 евро в Go Safe и до 300 евро в Travel World.

Плановое лечение, например пломбы или лечение корневых каналов, не покрывается.

Покупка и выплаты

Есть ли русская версия формы покупки?

Нет. Система продаж страхового агента работает только на польском языке.

Мы подготовили пошаговую инструкцию к форме Go Safe, а до оплаты вы можете написать нам на любом языке.

На каком языке заключается договор?

На польском. Общие условия Go Safe и Travel World доступны на английском языке для ознакомления, но обязательную силу имеют польские версии.

Информационные документы о продуктах (IPID) есть только на польском.

Что делать, если я заболел или со мной произошёл несчастный случай?

Позвоните в Центр помощи страховщика, прежде чем самостоятельно платить за лечение. Номер телефона указан в вашем полисе.

По Общим условиям Go Safe (§ 20) до любых самостоятельных действий нужно получить согласие Центра помощи. Если вы не смогли позвонить по независящим от вас причинам, сообщите Центру помощи в течение 5 дней с момента, когда это стало возможным. Страховщик оплачивает счёт медицинского учреждения напрямую; если учреждение не принимает прямую оплату, страховщик возмещает оплаченные вами расходы (§ 21).

Кто продаёт полис и кто выплачивает возмещение?

Защиту предоставляет и возмещение выплачивает страховщик — Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A. Договор вы заключаете онлайн через страхового агента Sindbad IT sp. z o.o., номер записи в реестре страховых агентов — 11239999/A.

tripcover.pl — информационный сайт, который ведёт туристическое агентство Biuro Podróży 1000 MIAST в Щецине. Мы не являемся ни страховщиком, ни агентом, продающим онлайн.